Die Perlenschnur einer Lösung – Vier

Die Kette wächst

Ausgangssituation 

„Wir wollen schneller werden. Also müssen wir ganz schnell agil werden. Deswegen werden wir für die Mitarbeiter flächendeckend die Methodenschulung X buchen!"


Ob es jetzt eine Methode oder ein Werkzeug ist – die Lösung ist beides nicht. Da gibt es die harte Aussage: „If there is a tool always follows a fool!". Nicht die Software, nicht die Methode wird eine Lösung bringen – diese liegt in den Menschen selbst. So ist eine Auseinandersetzung mit eigenen Verhaltensweisen gefordert. Gepaart mit der Bereitschaft, tatsächlicher schneller werden zu wollen. Schnelligkeit ist nur ein Attribut. Dahinter liegt Leistungsbereitschaft, Sichtbarkeit und echtes Miteinander!


Hintergrund

Quelle: Ichak Adizes

Viele Teile der obigen Abbildung sind selbsterklärend. Nicht jedes Unternehmen durchläuft jede Station. Manche kommen nur einige Schritte weit und beenden ihr Unternehmen nach 3 Jahren. Manche überspringen Stationen. Manche erfinden sich neu - im Ganzen oder Teilen (Fachchinesisch: Re-Organisation oder Managementbuy-out) und manche werden in grössere Strukturen eingebracht.

Professionelles systematisches Arbeiten entlang Positionen erfolgt in den Stadien „Adolescence", „Prime" und „Stable". Das sind die optimalen Zustände für die konstruktive Weiterentwicklung.

In der Station „Aristrocracy" erfolgt Schulterklopfen nach aussen hin, während innerhalb eines Unternehmens schon der Bedarf nach Adaptionen erkannt wird. Niemals wird darüber aber nach aussen hin kommuniziert. Da herrscht heile Welt. Gefährlich ist der Zustand bei „Early" und voller „Bureaucracy".

Aus dieser Betrachtung heraus sollte klar sein, wie zuerst diese Faktoren in einem Facilitated Workshop hinterfragt und sichtbar bzw. spürbar gemacht werden sollten.

Kultur

Kultur ist, warum man macht, wie man macht, was man macht!

Bei einem unserer Nachbarn ist aufgrund einer Trennung in einer Partnerschaft von einem deren Kinder dasjenige mit seinem Maine-Coon-Kater Louis in dessen erstem Lebenjahr von einer Stadtwohnung aufs Land gezogen.

Wikipedia führt aus: Die Maine-Coon-Katze (engl. coon von raccoon „Waschbär"), auch Amerikanische Waldkatze genannt, ist eine ursprünglich US-amerikanische Haus- und Gebrauchskatze aus dem Nordosten der USA, die 1985 von dem USamerikanischen Bundesstaat Maine zur „Staatskatze" ernannt wurde. Sie ist eine Halblanghaarkatze mittelschwerer Form. Da sie sehr anhänglich ist, wird die Maine Coon auch Hundekatze genannt. Wegen ihres Wesens und ihrer Größe wird sie auch als gentle giant („sanfter Riese") bezeichnet.
 
Louis ist ganz schnell auf Erkundungstour gegangen und unseren 3 Katzen bald Auge in Auge gegenüber gestanden. Er ist neugierig gewesen und stets auf der Suche nach Spielkameraden. Unsere Katzen und auch alle anderen Tiere in unserer Strasse haben seine Nähe aber als aggressiven Akt verstanden und haben statt einer freundlichen Begrüssung mit defensiven Aktivitäten geantwortet. Keiner ist mit
dem anderen zurecht gekommen.

Louis hat sich daraufhin vermehrt zurück gezogen und ist sich seiner immensen Körpergrösse nicht bewusst gewesen. Die anderen haben in aus der Ferne beobachtet und bei erneuten Annäherungsversuchen als Erstes ihr Revier verteidigt. Dabei ist Louis einfach nur langweilig gewesen. So ist er immer trübsinniger geworden.

Tagsüber haben in unsere Nachbarn zu seinem Schutz eingesperrt. Abends hat er sich dann auf Entdeckungstour begeben. Gestern ist es dann unglücklicherweise vorbei gewesen mit seinem kurzen Leben.

Er hatte sich auf den Rädern des PKW´s eines anderen Nachbarn versteckt. Dort wo niemals eine Tier aus unserer Gegend seinen Platz sucht. Trotz Blick unters Auto hat der so umsichtige Lenker den prächtigen Kater Louis übersehen und diesen schon nach einer Umdrehung überfahren. Louis Tod war völlig unnötig und furchtbar.

Er und alle anderen sind an einer nicht vorhandenen gemeinsamen Kultur gescheitert! An für andere ungewohntem Verhalten.

Kultur baut sich auf aus (meist nicht hinterfragten):


  • Grundüberzeugungen
  • Verhaltensbeobachtungen und resultierenden Tätigkeiten
  • Annahmen


Wie Eltern ihre Kinder prägen, so orientieren sich erwachsene Menschen am Verhalten ihrer Kollegen und Vorgesetzten. Das gilt es im Detail anzusehen und Erwartungen sowie Abwertungen bewusst zu machen.


Auswirkungen

Die oben ausgeführten Verhaltensweisen – bewusst oder unbewusst – erzeugen psychologische Effekte, welche wiederum verschiedene organisationale und persönliche Bedürfnisse nach sich ziehen.


Ein geeignetes Analyseinstrument dazu sind die Systemgrenzenlinien:


Quelle: Projekt trifft Hirn, Thomas Weil und Dieter Strasser


Die Abbildung zeigt uns 2 Kreise – die äussere und die innere Hauptgrenzenlinie und eine Gerade als Beispiel einer Abgrenzung in Form einer Nebengrenzenlinie. Jede Zugehörigkeit bringt passende Analysefragen und Bedürfnisse mit.

Neurologisch sind die jeweiligen Gehirnbereiche je Bedürfnis und Zustand aktiv und diese Reaktion mit Bildgebungsverfahren nachweisbar. So bringt Spannung und Entspannung unterschiedliche Darstellungen.

Führung – gleich wie – macht sich jedenfalls bemerkbar!


Abgrenzung

Agilität- und Lean-Methodik zeichnen sich aus durch einfaches Tun aus. D.h., um zu der harten Aussage vom Start eine Kontrapunktion zu setzen – ein oder zwei Teams mal auf eine Ausbildung zu schicken und diese dann Erfahrungen sammeln zu lassen, kann durchaus förderlich sein. Soferne deren Management und betreuende Einheiten diese ebenfalls durchlaufen und bewusste Entwicklungsreflexionen Platz finden.

Fazit 

Schneller zu arbeiten sowie Mehr in der gleichen Zeit zu leisten sind Merkmale unserer Epoche. Wichtig ist das Wie – denn diese Entwicklungen sollen bei nachhaltiger und `echter´ Wirkung immer nur unter Berücksichtigung des Faktor Mensch erfolgen. Alleine aus betriebswirtschaftlichen Gründen führt dies zu weit besseren, nachhaltigeren Resultaten.


Angebot

In unseren Ausbildungen und Workshops legen wir sehr viel Wert auf Maximum Viable Projects - hinweg über alle Ebenen (Programmes & Portfolios) und Phasen. Wir bieten darüber hinaus die Bewusstmachung kultureller Verhaltensweisen samt Begleitung bei der Umsetzung sachlicher Ziele. Punktgenaue Analysemethoden erlauben uns dabei einen grossen Aufmerksamkeitsradius.

Den Wertschöpfungsketten und Ihrem Nutzen gilt dabei immer unser grösstes Augenmerk.

Details finden Sie auf unserer Homepage und/oder in einem persönlichen Gespräch. Gerne demonstrieren wir Ihnen auch live die Effekte bei einer aktuellen Aufgabenstellung.



Ihr Ansprechpartner:

Dieter Strasser, MSc, CMC
Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein., Tel.: +43 664 840 834 5


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Zu viele Vorhaben zur gleichen Zeit?
Rico Römer, Sanae Barmou | best-practice innovations GmbH
Rico Römer, Sanae Barmou | best-practice innovations GmbH

Als IT-Berater ist es ein zentraler Bestandteil des Arbeitslebens sich stetig weiterzubilden und die verschiedensten Schulungen zu durchlaufen. Entsprechend können wir die Schulungen von Dieter Strasser jedem nur ans Herz legen. Er brennt für die Schulungsinhalte, welche er anbietet und begeistert damit seine Teilnehmer. Auf Grund seiner langjährigen Erfahrungen in den Themen schüttelt er die praxisbezogenen Beispiele nur so aus dem Ärmel. Des Weiteren hat uns Herr Strasser viele praxisbezogene Übungen machen lassen, so dass wir ein intensiven Einblick in die Aufgaben eines Business Analysten haben durften. Wir konnten dadurch vieles mitnehmen.

Selten wurde bereits vor der Schulung so intensiv auf die Bedürfnisse der Teilnehmer eingegangen, als Dieter Strasser dies bei uns getan hat. Zudem gab er Empfehlungen, wie die Schulung aufzusplitten ist, damit man nicht von den ganzen Informationen überladen wurde und sich möglichst viel behalten konnte. Entsprechend bleibt zu sagen, dass wir gerne wieder Schulungen bei ihm machen wollen.

Katja Behrschmidt | Behrschmidt Consulting
Katja Behrschmidt | Behrschmidt Consulting

Als selbständige Unternehmensberaterin ist es für meine Kunden und mich besonders wichtig, als Basis meiner Methoden-Kompetenz professionelle Trainings einzusetzen. An Dieter Strasser schätze ich besonders nicht nur sein tiefes Experten Wissen, sondern auch die didaktischen Fähigkeiten, dieses Wissen zu vermitteln. Dies tut er mit einer hohen Wertschätzung für den Inhalt, mit tiefem Respekt für die Teilnehmer*innen als auch mit einer wunderbaren Prise an Charme & Humor. Herr Strasser lebt seine Werte und ist dabei absolut authentisch. Aus diesem Grund habe ich ihn bereits in der Vergangenheit auch erfolgreich bei Geschäftspartnern empfohlen.

Tobias De Marco | CHG-MERIDIAN AG
Tobias De Marco | CHG-MERIDIAN AG

Ich wollte mich nochmal für die tollen Schulungsinhalte und die Schulung bedanken. Es hat mir wirklich viel Spaß gemacht und ich habe viele neue Punkte mitgenommen (obwohl ich mich schon für einigermaßen „kanbanerfahren“ gehalten hab 😊). Ich hoffe das ich auch einige Punkte für mein Team umsetzen kann.

Michael Heisler | CHG-MERIDIAN AG
Michael Heisler | CHG-MERIDIAN AG

- DANKE für die tolle Begleitung
- DANKE für die offenen wenngleich auch manchmal kontroversen Diskussionen
- DANKE für manche neue Idee und manches bisher nicht bekannte Tool (z.B. Miro-Board, Kanban-Simulation,…)

Daniel Heinrich, Unternehmer & Entwickler, code-work UG
Daniel Heinrich, Unternehmer & Entwickler, code-work UG

Auch als kleines Unternehmen ist regelmäßige Schulung für uns sehr wichtig. In unserer täglichen Arbeit finden die Methoden des agilen Business Analysten zur Klärung der Anforderungen, agiles Projektmanagement zur Umsetzung und seit Neuestem Kanban sowie Personal Kanban mannigfache Anwendung. Die vielen praktischen Tipps aus dem Training und Coaching unterstützen uns enorm. Auch das Online-Training war super und extrem gut vorbereitet, mit dem gemeinsamen Bord und den einzelnen Sessions.

Christoph Kofler, gepardec IT Services GmbH
Christoph Kofler, gepardec IT Services GmbH

Als "Flow Master" (aka Projektmanager) sind die Trainings von Dieter Strasser ein wahrer Goldschatz den ich Stück für Stück hebe. Der persönliche Austausch auf Augenhöhe beflügelt uns gegenseitig und man merkt die Begeisterung und Leidenschaft, mit der er die Inhalte vermittelt. Nach jedem Training denke ich mir: "warum habe ich das nicht schon vor 10 Jahren gelernt?". Das ist wohl das wahre Kompliment - die Trainings sind 100% praxisrelevant.

Grünplan GmbH, Ingenieurbüro für Landschaftsplanung und Landschaftspflege
Grünplan GmbH, Ingenieurbüro für Landschaftsplanung und Landschaftspflege

Durch die Einführung unseres Portfoliomanagement für Wissensarbeit auf Basis Kanban und gezielter Retrospektiven hat uns Dieter Strasser eine neue Basis für Innovationen erkennen lassen.
Die seitdem wöchentlich am Freitag durchgeführte Aktualisierung des Status bietet uns Rückblick auf den aktuellen Projektstand, wie auch die Vorschau auf die Tätigkeiten der kommenden Woche und passt so perfekt zu unseren Anforderungen.

Judith Stemerdink-Herret, JuSt-Her e.U. Unternehmensberatung
Judith Stemerdink-Herret, JuSt-Her e.U. Unternehmensberatung

Dieter Strasser ist ein ausgezeichneter Trainer mit viel Erfahrung, Einfühlungsvermögen und didaktisch geschickten Mitteln. Das theoretische Wissen von "Facilitation Foundation" ist eine hilfreiche Basis um Prozesse mit Gruppen strukturierter zu verstehen und auch einige Methoden praktisch kennenzulernen. Gemeinsam mit den Teilnehmer*innen konnte ich mein Methodenwissen mit Varianten und nützlichen Praxistipps erweitern. Die dreistündigen Übungseinheiten haben den Online Kurs für mich sehr angenehm gemacht. Als selbständige Beraterin in Organisations- und Projektentwicklung ergänzt dieser Kurs meine Kompetenz in der Klärung der Anforderungen und in effektiver Gruppenarbeit.
Vielen Dank für das sehr interessante Training mit Herz und Verstand, das ich sehr gerne weiterempfehle!

Lerchertrain® - Mag. Lercher & Partner GesbR.
Lerchertrain® - Mag. Lercher & Partner GesbR.

Dieter Strasser hat uns in ganz vielerlei Hinsicht beeinflusst und zum Nachdenken angeregt. Mit seinen Fragen, Beispielen und Erklärungen hat er uns beim Aufbau unseres ganz eigenen Kanban Systems und einem geeigneten Arbeitsrahmen großartig unterstützt. Wir haben in seinen kurzweiligen online Trainings viel gelacht und noch viel mehr gelernt. Danke, dass du deine große Erfahrung mit uns geteilt und immer wieder mit unserer praktischen Arbeit verglichen hast. Dadurch war es uns als Team sehr rasch möglich, einen gemeinsamen Tätigkeitsrahmen zu entwickeln und zu implementieren. In den vielen Übungen und anhand der unzähligen Beispielen war es für uns als Team sehr gut möglich die vorgestellten und erlernten Inhalte in unser Daily Business zu übertragen.
Vielen Dank – Team Lerchertrain®.

Dipl.-Kfm. Clemens Baumsteiger Geschäftsführer SoftVisor GmbH
Dipl.-Kfm. Clemens Baumsteiger Geschäftsführer SoftVisor GmbH

Es ist Dir gelungen, mein fragmentarisches Wissen (und irrigen Vorstellungen) in meinem Kopf zu einem stimmigen Ganzen zu konsolidieren. Und das kurzweilig und mit Spaßfaktor.

Brigitte Seidl, Projektmanagerin, IT Solutions AT Spardat GmbH
Brigitte Seidl, Projektmanagerin, IT Solutions AT Spardat GmbH

Ich war sehr positiv überrascht ob der Vielzahl an unterschiedlichen Methoden, die es unter dem Begriff Facilitation gibt. Auch wenn ich viele davon schon gekannt habe, konnte ich einige neue kennen lernen und die bereits bekannten noch vertiefen. Die zahlreichen Übungseinheiten haben den Kurs sehr kurzweilig und vor allem sehr praxisnah gemacht. Ich nehme mir vieles mit, das uns auf unserem Weg in die Agilität sehr hilfreich sein wird.

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